Guia de compras na Internet [Nacional e Internacional]

Flpgneves escreveu:Alguém já comprou peças para PC de fora? To pensando em comprar uma fonte de 600 W na Amazon. Custa 60 dólares. Alguém sabe se serei taxado?

Sim, no ato da compra.

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E ai pessoal @rodrigoborba13, @lukazz novidades nas encomendas? Desde final de outubro nenhuma encomenda minha internacional chegou, fora que apenas uma aparece algum detalhe no rastreio.

Estou postando aqui pra deixar um alerta sobre a loja virtual da FNAC.
Nesse mês de dezembro passei uma situação no minimo bizarra com a loja, e apesar do comportamento da empresa ter sido inacreditável, descobri que é recorrente. 

Comprei o livro 2 da edição definitiva do Sandman logo que ele entrou em promoção, no começo de dezembro, por 94 reais. Paguei por boleto no dia seguinte e uma semana depois recebo um e-mail que comunicava "pagamento vencido, sua compra foi cancelada e não haverá cobrança".

Liguei pra loja e a atendente me informou que a FNAC faz isso quando o produto fica esgotado(!?) mas que como tinha voltado ao estoque a loja pedia 5 dias uteis para refazer a minha compra e enviar o produto, bastava eu mandar o comprovante.

Aguardei os 5 dias uteis e mais vários 5 dias uteis depois dos primeiros, sempre ouvindo alguma desculpa pro livro não ter sido postado e uma promessa de que isso ia acontecer. 
Tive que recorrer ao Reclame Aqui e Procon pra que só hoje, mais de um mês depois da compra, o livro fosse postado.

Não bastasse isso, a loja tratou a situação o tempo todo como uma especie de reivindicação minha, como se eu quisesse um "algo a mais", sendo que disponibilizar um boleto para pagamento de um produto que vc não quer vender chega a ser fraude. Digo não quer, porque apesar da "falta em estoque", o livro nunca saiu de venda no site e certamente nesse meio tempo muita gente comprou e recebeu. 

Enfim, sempre fui cliente da FNAC e nunca tive problemas, tanto que jamais tinha consultado a reputação deles no Reclame Aqui. Só depois disso  descobri que é uma constante da empresa receber pagamentos de produtos em ofertas grandes e pré venda, não enviar e ainda agir como se isso não fosse nada. 

Vai se difícil desapegar da loja, especialmente na compra de livros importados, mas essa atitude não foi isolada e é indesculpável, então recomendo cuidado com produtos em oferta ou pré venda, porque a loja não tem logística pra lidar com isso e se der problema, o caminho pra resolver é longo e cansativo. 
E eu ainda dei sorte deles aceitarem me mandar  o livro, porque quando tem reembolso de dinheiro envolvido, descobri no Procon que tem gente esperando solução há mais de 3 meses.

E ae galera blz?

É só comigo ou os correios estão mais lixo do que nunca?

Comprei na E-starland os games Chrono e Dragon Quest 9 de DS, eles foram postados em 01-out e 17-out, e ainda nada deles.

Ontem chegou o Chrono, ou seja 105 dias para entrega, quase 4 meses, meu recorde total negativo!

Bom, pelo menos chegou, espero que o Dragon Quest 9 chegue tb, e não quebre mais um recorde, sério ja achei que nem chegariam mais, até a E-starland com quem eu estava conversando de boa durante toda essa espera estava achando que deveria ter sumido, até ja mandei a cartinha assinada a mão la que eles me pediram!

Bom ontem mesmo ja mandei e-mail avisando eles que o primeiro game chegou são e salvo! E recomendo a loja os caras me responderam todos mails que mandei e sempre cordialmente!

Também estou com uma entrega atrasada da Playasia.com, estava recebendo minhas encomendas de la numa média de 25 a 35 dias! Como eles tem rastreio fica melhor para saber se ainda existe a encomenda, e meu Zelda B2W que comprei em pré-venda foi enviado no dia 26-nov chegou no Brasil em 20-dez (Me ferrei né Natal), e esta la paradão na alfandega...

KADUBUCHALA escreveu:E ae galera blz?

É só comigo ou os correios estão mais lixo do que nunca?

Comprei na E-starland os games Chrono e Dragon Quest 9 de DS, eles foram postados em 01-out e 17-out, e ainda nada deles.

Ontem chegou o Chrono, ou seja 105 dias para entrega, quase 4 meses, meu recorde total negativo!

Bom, pelo menos chegou, espero que o Dragon Quest 9 chegue tb, e não quebre mais um recorde, sério ja achei que nem chegariam mais, até a E-starland com quem eu estava conversando de boa durante toda essa espera estava achando que deveria ter sumido, até ja mandei a cartinha assinada a mão la que eles me pediram!

Bom ontem mesmo ja mandei e-mail avisando eles que o primeiro game chegou são e salvo! E recomendo a loja os caras me responderam todos mails que mandei e sempre cordialmente!

Também estou com uma entrega atrasada da Playasia.com, estava recebendo minhas encomendas de la numa média de 25 a 35 dias! Como eles tem rastreio fica melhor para saber se ainda existe a encomenda, e meu Zelda B2W que comprei em pré-venda foi enviado no dia 26-nov chegou no Brasil em 20-dez (Me ferrei né Natal), e esta la paradão na alfandega...

Estou colhendo informações e encontrei algumas pessoas que estão no nosso mesmo barco amigo, ou seja, de repente desde Outubro as encomendas internacionais não chegaram mais... com seu depoimento restou um fio de esperança, pois mesmo com o tempo absurdo pelo menos chegou e eu ja tinha dado como perdidos meus pacotes.

Edit: Acabei de ter uma encomenda do inicio de novembro atualizada para ""Em trânsito para FISCALIZACAO ADUANEIRA - FISCALIZACAO ADUANEIRA/BR".

WTF?!? Operação tartaruga?

Nossa pelo visto não estou sozinho nessa, meu chrono de DS tambem nao chega kkkk, comprei no inicio de nov, té agora nada, pior que vou viajar daqui uns dias, só me falta chegar nesses dias, desgraça de alfandega u.u

estou com uma duvida aqui to tentando cadastra no estarland e todos são inglês algumas coisa sei o q é, e minha duvida e qui tem como alquem ai min dizer o significado de cada palavra em ingles do qui ele pede para cadastra...to comedor de fazer uma burrada aqui e já tem jente qui qui já manja nesse negocio e eu só a 1 vez rsrsr vlw abraços

kaiserriouhell escreveu:estou com uma duvida aqui to tentando cadastra no estarland e todos são inglês algumas coisa sei o q é, e minha duvida e qui tem como alquem ai min dizer o significado de cada palavra em ingles do qui ele pede para cadastra...to comedor de fazer uma burrada aqui e já tem jente qui qui já manja nesse negocio e eu só a 1 vez rsrsr vlw abraços

Lá tem um video-tutorial lá em português, da uma olhada. Se ainda tiver dificuldade seja mais específico sobre qual campo.

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Finalmente chegou uma das minhas ultimas compras internacionais!! Fiz 4 no total entre final de outubro e começo de novembro até suspender minhas importações depois que vi que as coisas estavam ficando demoradas d+. Essa especificamente foi postada em 1 de novembro, qs 90 dias de espera... a caixa veio com um carimbo de inspeção no Raio-X, que nunca tinha visto. Pelo menos não foi taxada, mas de qualquer forma acho q nada (ou pouquíssima coisa) está passando batido, o que tem gerado um tempo de esperar muito maior pra muitas pessoas.

bom obrigado ai sum41,bom as duvidas são essas:
 

qui eu faço aqui tenho qui  preencher tudo...o qui mais min encomoda e o ADRESS line1 e o line 2, e a pronvince e o estado certo,conpany não precisa ne.

SHIPPING ADRESS
nessa parte tenho qui preencher tudo certo...


Shipping method (nessa parte vc min indicaria qual um bom e rápido)
e la embaixo pra que cerve
Have a gift certificate? Enter activation code

bom desculpe pela minhas duvidas besta e fazer essas perguntas , e a 1 vez qui vou fazer uma compra internacional é uma pre venda bravely dafault   rsrsr

kaiserriouhell escreveu:bom obrigado ai sum41,bom as duvidas são essas:
 

qui eu faço aqui tenho qui  preencher tudo...o qui mais min encomoda e o ADRESS line1 e o line 2, e a pronvince e o estado certo,conpany não precisa ne.

SHIPPING ADRESS
nessa parte tenho qui preencher tudo certo...


Shipping method (nessa parte vc min indicaria qual um bom e rápido)
e la embaixo pra que cerve
Have a gift certificate? Enter activation code

bom desculpe pela minhas duvidas besta e fazer essas perguntas , e a 1 vez qui vou fazer uma compra internacional é uma pre venda bravely dafault   rsrsr

Vamos lá...
Em ADRESS line1 coloque rua, numero e bairro. City a cidade, province é o estado, company pode deixar em branco, em postal code coloque seu cep.
Em shipping adress tem uma opção para colocar o mesmo endereço de cadastro (se esse for o caso)
No frete escolha Brazil - 1st Class plus Tracking

O mais importante é que chegue meu jogo kkk e se não chegar, bom pelo menos não gastei muito nele mas ainda sim seria ruim =/

Bom pessoal, em relação a compras internacionais, comprei um jogo na play-asia e um boneco, sei que serei taxado, mas o que me preocupa é o status do rastreamento, desde 1 de dezembro esta "encaminhado para Brasil", alguém mais passando por isso?

KKKKKK, veja a situação de meu Zelda BTW de 3DS no correio do Brasil depois de dois meses de envio!

24/01/2014 13:06	Mal encaminhado
1 hora, 19 minutos atrás	AC SANTA GERTRUDES - SANTA GERTRUDES/SP

Legal que eu moro em São Pedro e depois de 2 meses eles liberam e mandam pro lugar errado! Genial, só rindo mesmo!

Fica de piada do dia a descrição de "mal encaminhada" que encontrei no Yahoo!

""Mal encaminhado" : é a descrição carinhosa para funcionário incompetente que enviou sua encomenda pra outro lugar"

oi fiz uma pré compra de um jogo e depois de fazer o pagamento vi no meu certificado de compra qui diz assim de um lado tem o numero da residência e do outro não eles vão consegui entrega o jogo no luga certo...O.o

kaiserriouhell escreveu:oi fiz uma pré compra de um jogo e depois de fazer o pagamento vi no meu certificado de compra qui diz assim de um lado tem o numero da residência e do outro não eles vão consegui entrega o jogo no luga certo...O.o

O importante é o quadro que diz: Ship to

Hidrox escreveu:Bom pessoal, em relação a compras internacionais, comprei um jogo na play-asia e um boneco, sei que serei taxado, mas o que me preocupa é o status do rastreamento, desde 1 de dezembro esta "encaminhado para Brasil", alguém mais passando por isso?

Isso é bem normal, já fiz várias compras na Play Asia e a forma como o Correio atualiza o status de entrega quase nunca é igual.

Tem encomendas que o Correio descreve tudo, postado de tal lugar, recebido na alfândega, trânsito/recebido para tal AC, saiu para entrega...
E várias outras que de encaminhado para Brasil, já sai direto para entrega ao destinatário, sem descrever o processo que aconteceu no meio.

Visto a data de compra da sua encomenda é bem capaz de o pacote estar no Brasil e eles não terem atualizado.