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2 participantes

    Submarino / Etapas da compra

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    • Mensagem nº1

    Submarino / Etapas da compra Empty Submarino / Etapas da compra

    Mensagem por x0exe Ter 15 maio 2012, 14:22

    Olá humanos, recentemente efetuei um pedido no site Submarino, ele já passou por várias etapas e atualmente está parado em "Produto Liberado", quando clico em "Saiba mais" aparece "Pedido OK!" e ao lado "Pagamento", e em baixo aparece a seguinte frase: "*Pedido Faturado em 14/05/2012 às 14h47
    O pedido foi realizado no site com sucesso e está em processamento. Confirmado o respectivo pagamento ou a cobrança do cartão, o mesmo será enviado, conforme prazo informado no site.    "
    Queria saber se o produto só está esperando para ser enviado ou há algum problema no pagamento.
    Obs: Eu comprei pelo cartão (crédito)
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    • Mensagem nº2

    Submarino / Etapas da compra Empty Re: Submarino / Etapas da compra

    Mensagem por Tio Gustavo Ter 15 maio 2012, 14:25

    Conforme você mesmo postou, falta a liberação do seu cartão de crédito.

    Você comprou ontem. certo? Se tiver tudo certo com o cartão, hoje libera, relaxa.
    Caso você tenha comprado algo em pré-venda, o cartão só vai faturar no dia que eles estiverem com o produto em mão, até lá fica como faturado e não pago ainda.
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    • Mensagem nº3

    Submarino / Etapas da compra Empty Re: Submarino / Etapas da compra

    Mensagem por x0exe Ter 15 maio 2012, 14:28

    Tio Gustavo escreveu:Conforme você mesmo postou, falta a liberação do seu cartão de crédito.
    Mas o mais estranho foi que eu recebi o seguinte e-mail:
    "Sua compra registrada no Submarino sob número ******** foi autorizada pela sua Administradora de cartão, conforme Política de Análise divulgada em nosso site. Daremos continuidade ao processamento do seu pedido.

    Sua entrega será realizada
    • Até o dia 01/06/2012:
    - (nome do produto)


    Lembramos que nossas entregas são realizadas das 08 às 21h e é fundamental que exista alguém no endereço especificado. Informamos que não é possível agendar horário de entrega.
    Para obter mais informações sobre sua compra e acompanhar o status do pedido,     clique aqui "
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    • Mensagem nº4

    Submarino / Etapas da compra Empty Re: Submarino / Etapas da compra

    Mensagem por Tio Gustavo Ter 15 maio 2012, 14:40

    De boa então, agora eles só vão separar seu produto e a transportadora vai entrega-lo para você.

    Caramba, que data de entrega longe heim O.o Compro uma geladeira hahaha
    Eles geralmente entregam antes da ultima data.
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    • Mensagem nº5

    Submarino / Etapas da compra Empty Re: Submarino / Etapas da compra

    Mensagem por x0exe Ter 15 maio 2012, 14:46

    Tio Gustavo escreveu:De boa então, agora eles só vão separar seu produto e a transportadora vai entrega-lo para você.

    Caramba, que data de entrega longe heim O.o Compro uma geladeira hahaha
    Eles geralmente entregam antes da ultima data.
    Muito obrigado por tirar a pulga atrás da minha orelha, estou mais aliviado agora... Será Karmado pela 3º vez em outro comentário de outro tópico (estou sempre dando 3 Karmas para quem me ajuda)
    OBS: A compra deu certa mesmo, agora a pouco recebi um e-mail com a Nota-Fiscal
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    • Mensagem nº6

    Submarino / Etapas da compra Empty Re: Submarino / Etapas da compra

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