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    Contas da PSN estão sendo hackeadas e Sony não se importa

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    Wesley
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    Contas da PSN estão sendo hackeadas e Sony não se importa

    Mensagem por Wesley em Qui 12 Mar 2015, 20:48



    Ontem o usuário do Reddit kadjar fez um post dizendo que sua conta na PlayStation Network havia sido hackeada. Ele teve um prejuízo de mais US$ 600 e Sony só esta disposta a reembolsar 150 dólares. Ele não poderá utilizar sua conta no seu próprio PlayStation 4 por mais 6 meses, porque ela foi desativada, conforme política Sony.

    Ao falar com o atendimento ao cliente no telefone, ele foi informado "mas você só tem o The Last of Us e alguns jogos gratuitos, isso não é grande coisa". Se ele contestar os encargos no banco para ter os valores recebidos de volta, isso vai resultar na proibição permanente de sua conta.


    Agora, a Sony tem uma reputação excepcional em fazer grandes jogos e consoles, mas seu serviço de atendimento ao cliente, neste caso específico foi simplesmente bárbaro. Mas espere... houveram outros casos além deste? A imagem abaixo é de outro usuário da PSN que falou com um "representante" on-line para tentar obter uma explicação sobre o que tinha acontecido.




    Fonte
    "hurr durr serviço de atendimento da sony é ótimo durr durr"
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    Robert Prado
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    Re: Contas da PSN estão sendo hackeadas e Sony não se importa

    Mensagem por Robert Prado em Qui 12 Mar 2015, 21:48

    Não digo que a história toda é verdadeira ou falsa. 

    Mas o link final é de um Post de um usuário na Reddit,  uma comunidade, que pode ser considerada com um fórum igual ao nosso, qualquer um posta qualquer coisa. Um site de games aleatório chamado Gamespresso publicou isto como notícia (talvez pra gerar cliques) e depois alguém publicou na Gamevicio. Em nenhum outro site famoso, vimos esta notícia circulando. Se realmente a Sony não se importasse com contas sendo hackeadas, podem ter certeza que os 4 cantos da Internet estariam falando sobre.

    Sobre isto:
    Ao falar com o atendimento ao cliente no telefone, ele foi informado "mas você só tem o The Last of Us e alguns jogos gratuitos, isso não é grande coisa". Se ele contestar os encargos no banco para ter os valores recebidos de volta, isso vai resultar na proibição permanente de sua conta.
    Se olharem na fonte ( http://www.reddit.com/r/gaming/comments/2yq8oq/my_psn_account_got_hacked_this_morning_sony/ ), ele não consegue provar nada que foi dito isto: mas você só tem o The Last of Us e alguns jogos gratuitos, isso não é grande coisa"

    É o mesmo que alguém tivesse um problema com Nintendo ou Microsoft, não conseguisse resolver e postasse aqui um tópico como "X empresa não liga pra usuários sendo "insira qualquer coisa aqui".

    Não dá pra levar isto a sério e manter este tipo de tópico, é influenciar propagação de notícias com qualquer tipo de fonte e sensacionalismo.

    Se alguém tiver problemas com algum produto de Sony ou Microsoft, post na seção de dúvidas que a comunidade vai tentar ajudar, assim como acontece em casos da Nintendo.

    Trancado por esses motivos. Qualquer coisa, mande MP.

      Data/hora atual: Qui 17 Ago 2017, 05:07