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4 participantes

    Dúvida 3DS primeiro contato.

    bruno.rochabueno
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    Dúvida 3DS primeiro contato. Empty Dúvida 3DS primeiro contato.

    Mensagem por bruno.rochabueno Sex 06 Dez 2013, 21:10

    Gente, alguém poderia por favor me ajudar? Eu ficaria realmente agradecido, depois de muito tempo consegui finalmente comprar o meu 3DS hoje...mais queria acessar a E-Shop pra baixar demos e etc...Graças a atualização do console não posso, quando tento entrar ele pede pra atualizar, eu tento atualizar e sempre da erro e fala que o console vai ser reiniciado..já tentei de tudo..atualizar com bateria máxima, com ele plugado no carregador, tentei atualizar pelo menu de configurações ao invés da E-shop..mais nada da certo..sempre vem o mesmo erro, e o quanto ao sinal da conexão não tem nem oque comentar, sempre está no máximo e mesmo assim falha Sad 
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    Dúvida 3DS primeiro contato. Empty Re: Dúvida 3DS primeiro contato.

    Mensagem por Mastxadows Sex 06 Dez 2013, 21:38

    Mande um e-mail de suporte para Nintendo,ou mande o 3DS pra assistência técnica,porquê você é obrigado a atualizar para usar o e-shop.
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    Mensagem por Gui Fx Sex 06 Dez 2013, 21:42

    bruno.rochabueno escreveu:Gente, alguém poderia por favor me ajudar? Eu ficaria realmente agradecido, depois de muito tempo consegui finalmente comprar o meu 3DS hoje...mais queria acessar a E-Shop pra baixar demos e etc...Graças a atualização do console não posso, quando tento entrar ele pede pra atualizar, eu tento atualizar e sempre da erro e fala que o console vai ser reiniciado..já tentei de tudo..atualizar com bateria máxima, com ele plugado no carregador, tentei atualizar pelo menu de configurações ao invés da E-shop..mais nada da certo..sempre vem o mesmo erro, e o quanto ao sinal da conexão não tem nem oque comentar, sempre está no máximo e mesmo assim falha Sad 
    Qual a mensagem de erro?
    bruno.rochabueno
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    Dúvida 3DS primeiro contato. Empty Re: Dúvida 3DS primeiro contato.

    Mensagem por bruno.rochabueno Sex 06 Dez 2013, 21:47

    A mensagem é  ''Houve um erro.Não foi possível concluir a atualização.O console será reiniciado.''  


    Nossa, vou ter que mandar pra assistência, pqp que tristeza ;C
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    Dúvida 3DS primeiro contato. Empty Re: Dúvida 3DS primeiro contato.

    Mensagem por AlexOk Sex 06 Dez 2013, 21:50

    Será que não é problema com seu Wi-Fi?

    tenta usar outra rede, pode ser alguma porta bloqueando.
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    Dúvida 3DS primeiro contato. Empty Re: Dúvida 3DS primeiro contato.

    Mensagem por Convidado Sex 06 Dez 2013, 21:53

    Estranho, nunca me deparei com tal erro... Tente desligar o 3DS por umas horas e volte a tentar atualizar, pois pode ter sido o download corrompido da atualização.
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    Dúvida 3DS primeiro contato. Empty Re: Dúvida 3DS primeiro contato.

    Mensagem por Gui Fx Sex 06 Dez 2013, 21:58

    bruno.rochabueno escreveu:A mensagem é  ''Houve um erro.Não foi possível concluir a atualização.O console será reiniciado.''  


    Nossa, vou ter que mandar pra assistência, pqp que tristeza ;C
    Provavelmente é problema nas configurações do seu roteador.No meu curso eu não consigo acesso a internet através do 3DS(o roteador é um intelbras), já em casa vai normal.
    Se possível, tente dar uma reconfigurada no seu roteador, desative o firewall do roteador, retire senha caso tenha.
    Se não entende muito disso é bom nem mexer para não correr o risco de ficar sem internet, recomendo ir em algum lugar que tenha um ponto wi-fi e tente atualizar de la.

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