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    CORRAM!! Luigi's Mansion 2 e New Super Mario Bros. 2 por R$99,90 na Fnac

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    p_loc
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    Re: CORRAM!! Luigi's Mansion 2 e New Super Mario Bros. 2 por R$99,90 na Fnac

    Mensagem por p_loc em Qui 22 Ago 2013, 10:36

    Por esses problemas de "promoção em loja online" da FNAC que eu vou comprar na loja física...
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    shaocam
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    Re: CORRAM!! Luigi's Mansion 2 e New Super Mario Bros. 2 por R$99,90 na Fnac

    Mensagem por shaocam em Qui 22 Ago 2013, 11:29

    "Em atenção a sua mensagem, foi identificado pela nossa área de qualidade que infelizmente o produto selecionado em sua encomenda não se encontra em perfeitas condições de envio. Zelamos pela qualidade dos produtos oferecidos e por esse motivo não enviamos encomendas cuja embalagem ou item estejam danificados. 

    Reforçamos o nosso papel em manipular as encomendas com cuidado, porém essas situações estão passíveis de acontecer durante o processo de embalagem. Caso tenha efetuado o pagamento preencher o formulário e encaminhar para BackOfficesac@fnac.com.br"


    Desculpa mais esfarrapada que eu já vi.
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    Giygas
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    Re: CORRAM!! Luigi's Mansion 2 e New Super Mario Bros. 2 por R$99,90 na Fnac

    Mensagem por Giygas em Qui 22 Ago 2013, 11:30

    Isso ai foi o Luigi's? /\
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    diegoedson.santos
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    Re: CORRAM!! Luigi's Mansion 2 e New Super Mario Bros. 2 por R$99,90 na Fnac

    Mensagem por diegoedson.santos em Qui 22 Ago 2013, 11:47

    @shaocam escreveu:"Em atenção a sua mensagem, foi identificado pela nossa área de qualidade que infelizmente o produto selecionado em sua encomenda não se encontra em perfeitas condições de envio. Zelamos pela qualidade dos produtos oferecidos e por esse motivo não enviamos encomendas cuja embalagem ou item estejam danificados. 

    Reforçamos o nosso papel em manipular as encomendas com cuidado, porém essas situações estão passíveis de acontecer durante o processo de embalagem. Caso tenha efetuado o pagamento preencher o formulário e encaminhar para BackOfficesac@fnac.com.br"


    Desculpa mais esfarrapada que eu já vi.
    Aconteceu isso com mais alguém??

    eu comprei o Dream Team em uma promoção doida da FNAC também.. e já enviaram o produto já Oo
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    shaocam
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    Re: CORRAM!! Luigi's Mansion 2 e New Super Mario Bros. 2 por R$99,90 na Fnac

    Mensagem por shaocam em Qui 22 Ago 2013, 11:52

    @Giygas escreveu:Isso ai foi o Luigi's? /\
    Se está perguntando pra mi,m sim : Luigis Mansion
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    Leafar Cathal
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    Re: CORRAM!! Luigi's Mansion 2 e New Super Mario Bros. 2 por R$99,90 na Fnac

    Mensagem por Leafar Cathal em Qui 22 Ago 2013, 12:06

    @shaocam escreveu:
    @Giygas escreveu:Isso ai foi o Luigi's? /\
    Se está perguntando pra mi,m sim : Luigis Mansion
    Nesse caso, eles vão lhe enviar outro produto? Vão esperar uma reposição de estoque para enviar?
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    p_loc
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    Re: CORRAM!! Luigi's Mansion 2 e New Super Mario Bros. 2 por R$99,90 na Fnac

    Mensagem por p_loc em Sex 23 Ago 2013, 08:50

    O que importa é se o cartuchinho de jogo funciona. O resto é detalhe.
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    Julio Cesar
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    Re: CORRAM!! Luigi's Mansion 2 e New Super Mario Bros. 2 por R$99,90 na Fnac

    Mensagem por Julio Cesar em Sex 23 Ago 2013, 08:53

    Vixe eu vi o topico e ja corri achando que a promoçao era de hoje D=.
    Por favor gente liguem em ksa ou mandem sms pra mim se alguma loja entrar em promoçao =P
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    shaocam
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    Re: CORRAM!! Luigi's Mansion 2 e New Super Mario Bros. 2 por R$99,90 na Fnac

    Mensagem por shaocam em Sex 23 Ago 2013, 11:39

    @Leafar Cathal escreveu:
    @shaocam escreveu:
    @Giygas escreveu:Isso ai foi o Luigi's? /\
    Se está perguntando pra mi,m sim : Luigis Mansion
    Nesse caso, eles vão lhe enviar outro produto? Vão esperar uma reposição de estoque para enviar?
    A solução q eles deram foi não enviar e pronto.

    se eu já reclamei no reclameaqui e não deram solução sobra o q ?

    MaxRodrigues
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    Re: CORRAM!! Luigi's Mansion 2 e New Super Mario Bros. 2 por R$99,90 na Fnac

    Mensagem por MaxRodrigues em Sab 24 Ago 2013, 02:04

    Gente, eu comprei o New Super Mario Bros. 2 por R$99,00 dia 22/08, paguei com cartão de crédito mas até agora só fica no "autorização de pagamento" e não sai disso. Se isso ficar até segunda-feira eu vou no Reclame aqui.
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    Zica_tva
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    Re: CORRAM!! Luigi's Mansion 2 e New Super Mario Bros. 2 por R$99,90 na Fnac

    Mensagem por Zica_tva em Sab 24 Ago 2013, 09:53

    pode reclamar, pois quando usuários do fórum (inclusive eu) compraram O MARIO DREAM TEAM, eles (FNAC) queriam cancelar o pedido, ou diziam que não tinham em estoque e que nada seria cobrado no cartão,

    fica em cima, entra em chat, faz barulho no twitter, reclame aqui, etc,

    printou as telas?? isso ajuda

    insista, procure o tópico do DREAM TEAM por 89,00 e vê como fizemos,

    nessa segunda promoção eu até comprei outro dream team por 89,00, e acho que foi lá pelo dia 21, e até agora não cobraram, hoje o jogo tá outro preço no site,

    se der certo blz,
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    andrealazuly
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    Re: CORRAM!! Luigi's Mansion 2 e New Super Mario Bros. 2 por R$99,90 na Fnac

    Mensagem por andrealazuly em Dom 25 Ago 2013, 01:26

    @shaocam escreveu:
    @Leafar Cathal escreveu:
    @shaocam escreveu:
    @Giygas escreveu:Isso ai foi o Luigi's? /\
    Se está perguntando pra mi,m sim : Luigis Mansion
    Nesse caso, eles vão lhe enviar outro produto? Vão esperar uma reposição de estoque para enviar?
    A solução q eles deram foi não enviar e pronto.

    se eu já reclamei no reclameaqui e não deram solução sobra o q ?
    shaocam mesmo a FNAC não dando uma solução e apenas alegam a falta de estoque, vc ainda tem o direito de reclamar e exigir o produto pelo valor anunciado. Olha esse tópico do Mario & Luigi Dream Team que ocorreu a mesma situação:

    http://forum.nintendoblast.com.br/t27674-corram-mario-luigi-dream-team-por-8990-na-fnac

    E eu procurei no Reclame Aqui e olha algumas das reclamações sobre o jogo e como a FNAC mudou de ideia rápido depois de ser pressionada:

    http://www.reclameaqui.com.br/6176482/fnac-com-br/propaganda-enganosa-e-falta-de-respeito-empresa-cancela-a-v/

    http://www.reclameaqui.com.br/6172945/fnac-com-br/compra-cancelada-logo-apos-confirmacao-mario-luigi-3ds/

    http://www.reclameaqui.com.br/6175314/fnac-com-br/compra-cancelada-sem-meu-consentimento-mario-e-luigi-dream-t/

    A 3ª reclama é a minha, eu nem postei no Reclame Aqui depois pq resolvi o problema, mas quando eu fui atendida pelo chat online no dia seguinte de eu ter feito a reclamação, a pessoa que falou comigo queria que eu cancelasse o pedido do Mario & Luigi. Fiquei insistindo por 2 horas que não ia cancelar o pedido e queria receber os 2 jogos que tinha comprado e que acionaria o PROCON já que o que eles fizeram era propaganda enganosa. Depois disso não passou 30 minutos e enviaram um email falando que iam enviar os jogos ^^ Vc pode reclamar no twitter e no facebook, mas tem que insistir para eles resolverem.

    Nessa promoção de agora eu comprei o Luigi's Mansion e o Animal Crossing e demoraram quase 1 dia todo para eles confirmarem o pagamento do meu cartão (o que é estranho, já que normalmente o pagamento com cartão cai quase que na hora), e passou quase 2 dias em "separação no estoque", sabado no fim da tarde que mandaram um email falando que o pedido tinha ido para a transportadora... Esse processo deles demorou muito mais que o normal... mas dessa vez não cancelaram o meu pedido... Tente se orientar no site do PROCON também, vc tem os emails de compra e pagamento do jogo isso ajuda também ^^

    Desculpa o post tão longo, espero ter ajudado Smile
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    Xicrets
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    Re: CORRAM!! Luigi's Mansion 2 e New Super Mario Bros. 2 por R$99,90 na Fnac

    Mensagem por Xicrets em Dom 25 Ago 2013, 01:33

    Poxa Fire emblem preciso deste jogo, meu sonho e n vi essa promoção T-T
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    jimmyarts
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    Re: CORRAM!! Luigi's Mansion 2 e New Super Mario Bros. 2 por R$99,90 na Fnac

    Mensagem por jimmyarts em Dom 25 Ago 2013, 01:49

    Enviaram o meu pedido, só esperar chegar agora.

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    Re: CORRAM!! Luigi's Mansion 2 e New Super Mario Bros. 2 por R$99,90 na Fnac

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