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    CORRAM! Mario & Luigi Dream Team por 89,90 na FNAC

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    skybite
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    Re: CORRAM! Mario & Luigi Dream Team por 89,90 na FNAC

    Mensagem por skybite em Ter 13 Ago 2013, 14:46

    foi erro mesmo, ML dream team tem dias que foi lançado, foi erro de algum estagiário
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    gabrielqq
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    Re: CORRAM! Mario & Luigi Dream Team por 89,90 na FNAC

    Mensagem por gabrielqq em Ter 13 Ago 2013, 15:17

    esgotou ? .
    Sempre chego tarde.
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    skybite
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    Re: CORRAM! Mario & Luigi Dream Team por 89,90 na FNAC

    Mensagem por skybite em Ter 13 Ago 2013, 15:19

    gabrielqq escreveu:esgotou ? .
    Sempre chego tarde.
     sim no site já acusa como esgotado.
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    Zica_tva
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    Re: CORRAM! Mario & Luigi Dream Team por 89,90 na FNAC

    Mensagem por Zica_tva em Ter 13 Ago 2013, 15:20

    resolvi minha situação com eles, realmente o problema era no mario dream team, que esgotou,

    se eu tivesse comprado o lego com dk returns, talvez não teria problema,

    eles vão me enviar somente o lego city mesmo,
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    MurifoX
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    Re: CORRAM! Mario & Luigi Dream Team por 89,90 na FNAC

    Mensagem por MurifoX em Ter 13 Ago 2013, 15:24

    Zica_tva escreveu:resolvi minha situação com eles, realmente o problema era no mario dream team, que esgotou,

    se eu tivesse comprado o lego com dk returns, talvez não teria problema,

    eles vão me enviar somente o lego city mesmo,
    Bom saber, to conversando com eles por DM no Twitter.
    Vamos ver se consigo descolar pelo menos o DK.
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    LOCATELLi
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    Re: CORRAM! Mario & Luigi Dream Team por 89,90 na FNAC

    Mensagem por LOCATELLi em Ter 13 Ago 2013, 15:37

    Galera, ACORDEM! O jogo não esgotou! Eles erraram o preço e agora colocaram ''esgotado'' pra dizer que não havia mais o jogo por 89,90, assim eles devolvem o dinheiro e não ficam no prejuízo! Quem comprou por 89,90 pode reclamar! Foi erro deles, não de vocês! E se realmente esgotou, você pode aguardar pelo preço pago até vir o jogo novamente! Aposto que amanhã ou mais tardar eles irão ter estoque novamente mas com o preço normal!
    Ninguém quem comprou por 89,90 conseguiu finalizar a compra, e agora eles vão querer devolver o dinheiro pra não mandar o produto, pois eles irão ficar no prejuízo!
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    Nandu~
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    Re: CORRAM! Mario & Luigi Dream Team por 89,90 na FNAC

    Mensagem por Nandu~ em Ter 13 Ago 2013, 15:45

    Acabei de abrir uma reclamação no reclame aqui ... vamos ver no que vai dar
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    MurifoX
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    Re: CORRAM! Mario & Luigi Dream Team por 89,90 na FNAC

    Mensagem por MurifoX em Ter 13 Ago 2013, 15:57

    Consegui resolver com eles também.
    Meus passos: 

    Reclamei em todos os lugares possíveis.
    No Twitter me responderam por DM.

    Após conversar com o pessoal lá eles me passaram um email pra eu enviar alguns dados.
    Depois me ligaram e me informaram que o Mario e Luigi estava sem estoque, por isso cancelou o pedido, porém eu poderia pedir pra aprovar a compra e eles mandariam o Donkey Kong, e assim que o Mario e Luigi entrar em estoque daqui a uns 10 dias, eles me enviariam um link onde eu posso comprar pelo mesmo preço de agora, ou seja, os R$89,00.

    Acabei de receber esse email aqui:

    Murillo,
     
    Conforme conversamos por telefone, assim que o item 3DS - MARIO & LUIGI DREAM TEAM iremos enviar o link para você refezar o pedido no mesmo item
    O item 3DS DONKEY KONG COUNTRY RETURNS 3D você receberá em até 6 dias úteis.
     
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    Re: CORRAM! Mario & Luigi Dream Team por 89,90 na FNAC

    Mensagem por skybite em Ter 13 Ago 2013, 16:03

    MurifoX escreveu:Consegui resolver com eles também.
    Meus passos: 

    Reclamei em todos os lugares possíveis.
    No Twitter me responderam por DM.

    Após conversar com o pessoal lá eles me passaram um email pra eu enviar alguns dados.
    Depois me ligaram e me informaram que o Mario e Luigi estava sem estoque, por isso cancelou o pedido, porém eu poderia pedir pra aprovar a compra e eles mandariam o Donkey Kong, e assim que o Mario e Luigi entrar em estoque daqui a uns 10 dias, eles me enviariam um link onde eu posso comprar pelo mesmo preço de agora, ou seja, os R$89,00.

    Acabei de receber esse email aqui:

    Murillo,
     
    Conforme conversamos por telefone, assim que o item 3DS - MARIO & LUIGI DREAM TEAM iremos enviar o link para você refezar o pedido no mesmo item
    O item 3DS DONKEY KONG COUNTRY RETURNS 3D você receberá em até 6 dias úteis.
     
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    Re: CORRAM! Mario & Luigi Dream Team por 89,90 na FNAC

    Mensagem por andrealazuly em Ter 13 Ago 2013, 16:29

    MurifoX escreveu:Consegui resolver com eles também.
    Meus passos: 

    Reclamei em todos os lugares possíveis.
    No Twitter me responderam por DM.

    Após conversar com o pessoal lá eles me passaram um email pra eu enviar alguns dados.
    Depois me ligaram e me informaram que o Mario e Luigi estava sem estoque, por isso cancelou o pedido, porém eu poderia pedir pra aprovar a compra e eles mandariam o Donkey Kong, e assim que o Mario e Luigi entrar em estoque daqui a uns 10 dias, eles me enviariam um link onde eu posso comprar pelo mesmo preço de agora, ou seja, os R$89,00.

    Acabei de receber esse email aqui:

    Murillo,
     
    Conforme conversamos por telefone, assim que o item 3DS - MARIO & LUIGI DREAM TEAM iremos enviar o link para você refezar o pedido no mesmo item
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    Vou recorrer ao Reclame Aqui para ver se consigo alguma resposta, pq entrei no chat online novamente... e depois de aguardar quase 2 horas T_T Eu explico tudo para um novo atendente e sem nem falar nada ele encerram o chat...

    Só pelo twitter que eles responderam Murillo?
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    Nandu~
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    Re: CORRAM! Mario & Luigi Dream Team por 89,90 na FNAC

    Mensagem por Nandu~ em Ter 13 Ago 2013, 16:33

    E eu não tenho Twitter Sad 
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    MurifoX
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    Re: CORRAM! Mario & Luigi Dream Team por 89,90 na FNAC

    Mensagem por MurifoX em Ter 13 Ago 2013, 16:33

    andrealazuly escreveu:
    MurifoX escreveu:Consegui resolver com eles também.
    Meus passos: 

    Reclamei em todos os lugares possíveis.
    No Twitter me responderam por DM.

    Após conversar com o pessoal lá eles me passaram um email pra eu enviar alguns dados.
    Depois me ligaram e me informaram que o Mario e Luigi estava sem estoque, por isso cancelou o pedido, porém eu poderia pedir pra aprovar a compra e eles mandariam o Donkey Kong, e assim que o Mario e Luigi entrar em estoque daqui a uns 10 dias, eles me enviariam um link onde eu posso comprar pelo mesmo preço de agora, ou seja, os R$89,00.

    Acabei de receber esse email aqui:

    Murillo,
     
    Conforme conversamos por telefone, assim que o item 3DS - MARIO & LUIGI DREAM TEAM iremos enviar o link para você refezar o pedido no mesmo item
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    Só pelo twitter que eles responderam Murillo?
     Foi sim. Pelo twitter faz mais barulho. O user é @fnac_br.
     No reclame aqui também resolveram após falarem comigo no telefone.
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    Re: CORRAM! Mario & Luigi Dream Team por 89,90 na FNAC

    Mensagem por Zica_tva em Ter 13 Ago 2013, 17:05

    to entrano no chat de novo agora
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    Re: CORRAM! Mario & Luigi Dream Team por 89,90 na FNAC

    Mensagem por Giygas em Ter 13 Ago 2013, 17:08

    Esqueçam o chat, não funciona.
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    Re: CORRAM! Mario & Luigi Dream Team por 89,90 na FNAC

    Mensagem por Nandu~ em Ter 13 Ago 2013, 17:15

    Todas as pessoas que falam desse problema no chat tem a conversa "misteriosamente" encerrada ... nem percam seu tempo.

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    Re: CORRAM! Mario & Luigi Dream Team por 89,90 na FNAC

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