[Dica] Golden Sun Dark Dawn a R$ 24,90

chegou!!!! finalmente!!! thanks Hiro (:

Caramba, acho que sou o único que ainda tá na fila de espera, já faz um punhado de dias que meu pedido está em "separação/expedição"... to desistindo já :/

niddo87 escreveu:Caramba, acho que sou o único que ainda tá na fila de espera, já faz um punhado de dias que meu pedido está em "separação/expedição"... to desistindo já :/

desde que dia que está assim?

Hirohyto escreveu:

niddo87 escreveu:Caramba, acho que sou o único que ainda tá na fila de espera, já faz um punhado de dias que meu pedido está em "separação/expedição"... to desistindo já :/

desde que dia que está assim?

dia 18/10...

o resumo do meu pedido seria mais ou menos assim:

06/10 - Efetuei a compra e o pagamento via boleto
08/10 - Pagamento aprovado pelo bcash (pagamento digital)
18/10 - Alteração do pedido de "pendente" para "separação/expedição"
24/10 (hoje) - Nenhuma informação adicional foi dada até o momento.

Já enviei mensagem pelo site deles e também e-mail, mas nunca me responderam. Não ligo pra eles pois é DDD... :/

Esse tópico vai e vem.

Comprei hoje lá 2x Glory of Heracles, um para mim e outro para uma amiga, tomara que não demore muito, se eles ficarem enrolando muito vou ligar lá todo da pra encher o saco deles. xD

Agora mudaram para Separação/Expedição.

Tomara que segunda mandem isso logo. >.<

Bem, meu pedido em breve completa 1 mês de aniversário e eu ainda não tenho previsão de recebe-lo, alguém na mesma situação? Pior que eu vendo que o pedido do pessoal estava chegando, eu não bloqueei o pagamento, agora vou ter que esperar o pedido chegar (se chegar) ou então tomar medidas legais cabíveis (isso mesmo, ir no procon resolver essa situação)... Já tentei enviar mensagem mas nunca sou respondido, vou ver se consigo entrar em contato por telefone (mas o deslocamento é terrível pra mim :/)

niddo87 escreveu:Bem, meu pedido em breve completa 1 mês de aniversário e eu ainda não tenho previsão de recebe-lo, alguém na mesma situação? Pior que eu vendo que o pedido do pessoal estava chegando, eu não bloqueei o pagamento, agora vou ter que esperar o pedido chegar (se chegar) ou então tomar medidas legais cabíveis (isso mesmo, ir no procon resolver essa situação)... Já tentei enviar mensagem mas nunca sou respondido, vou ver se consigo entrar em contato por telefone (mas o deslocamento é terrível pra mim :/)

Amigo você e muito paciente, já tinha colocado a empresa na justiça.

niddo87 escreveu:Bem, meu pedido em breve completa 1 mês de aniversário e eu ainda não tenho previsão de recebe-lo, alguém na mesma situação? Pior que eu vendo que o pedido do pessoal estava chegando, eu não bloqueei o pagamento, agora vou ter que esperar o pedido chegar (se chegar) ou então tomar medidas legais cabíveis (isso mesmo, ir no procon resolver essa situação)... Já tentei enviar mensagem mas nunca sou respondido, vou ver se consigo entrar em contato por telefone (mas o deslocamento é terrível pra mim :/)

Vê se consegue ligar, é chato mesmo essas ligações pra outro estado, eu cheguei a ligar para eles antes de comprar pra ver se eles tinham mesmo o jogo em estoque, acabaram de mandar um email pra mim, dizendo que enviaram meus jogos, foram só 3 dias úteis de espera, paguei na quinta, confirmaram o pagamento sexta, e falaram que estava separando, e hoje enviaram, deve ter rolado algum imprevisto com seu pedido, ou eles esqueceram de mandar, alguma coisa aconteceu.

Você tem todo o direito de reclamar... de qualquer forma não seja passivo nesta história, ligue para lá e mostre que você já está impaciente com esta historia.

Respondendo a todos:

Eles entraram em contato ontem, e disseram que um dos jogos do meu pedido o The Legendary Starfy está em falta e que eles estão esperando chegar de outra loja, mas que eu poderia ou pedir outro jogo no lugar ou deixar o valor em crédito para uma próxima compra... eu respondi peguntando qual a previsão de chegada do jogo, pois eu quero mesmo o Legendary Starfy, agora vou esperar alguns dias para ver se eles entram em contato com a resposta.

Que bom que você obteve resposta e que ela foi esclarecedora, dependendo do prazo que eles estipulem, deve ser melhor pegar um jogo, e esperar chegar o LS, só vai ser chato que se fizer isso vai acabar pagando 2 fretes, a não ser que o segundo seja por conta deles.

Reidosmash escreveu:Que bom que você obteve resposta e que ela foi esclarecedora, dependendo do prazo que eles estipulem, deve ser melhor pegar um jogo, e esperar chegar o LS, só vai ser chato que se fizer isso vai acabar pagando 2 fretes, a não ser que o segundo seja por conta deles.

Acho muito difícil eles pagarem o frete em uma futura compra... mas dependendo do prazo, eu vou esperar mesmo, ainda nem terminei meu Super Scribblenauts e ando ocupado com coisas da faculdade, então dá pra esperar... veremos o que acontece nos próximos capítulos dessa minha novela

niddo87 escreveu:

Reidosmash escreveu:Que bom que você obteve resposta e que ela foi esclarecedora, dependendo do prazo que eles estipulem, deve ser melhor pegar um jogo, e esperar chegar o LS, só vai ser chato que se fizer isso vai acabar pagando 2 fretes, a não ser que o segundo seja por conta deles.

Acho muito difícil eles pagarem o frete em uma futura compra... mas dependendo do prazo, eu vou esperar mesmo, ainda nem terminei meu Super Scribblenauts e ando ocupado com coisas da faculdade, então dá pra esperar... veremos o que acontece nos próximos capítulos dessa minha novela

Aconteceu o mesmo comigo, gastei um bocado com créditos de celular(pois moro em SC) e no fim tive de trocar o jogo, fora isso veio tudo certinho!

Heavycross66 escreveu:

niddo87 escreveu:

Reidosmash escreveu:Que bom que você obteve resposta e que ela foi esclarecedora, dependendo do prazo que eles estipulem, deve ser melhor pegar um jogo, e esperar chegar o LS, só vai ser chato que se fizer isso vai acabar pagando 2 fretes, a não ser que o segundo seja por conta deles.

Acho muito difícil eles pagarem o frete em uma futura compra... mas dependendo do prazo, eu vou esperar mesmo, ainda nem terminei meu Super Scribblenauts e ando ocupado com coisas da faculdade, então dá pra esperar... veremos o que acontece nos próximos capítulos dessa minha novela

Aconteceu o mesmo comigo, gastei um bocado com créditos de celular(pois moro em SC) e no fim tive de trocar o jogo, fora isso veio tudo certinho!

Eu moro mais longe ainda (Recife - PE) kkkkk, por isso não quero ficar gastando crédito com ligação... Estou evitando ao máximo ter que usar o telefone... Agora estou na expectativa de eles responderem mais rápido, mas o jeito vai ser esperar mesmo, pois o catálogo de jogos com o mesmo preço ou menor que o do Legendary Starfy é muito fraco

niddo87 escreveu:

Heavycross66 escreveu:

niddo87 escreveu:

Reidosmash escreveu:Que bom que você obteve resposta e que ela foi esclarecedora, dependendo do prazo que eles estipulem, deve ser melhor pegar um jogo, e esperar chegar o LS, só vai ser chato que se fizer isso vai acabar pagando 2 fretes, a não ser que o segundo seja por conta deles.

Acho muito difícil eles pagarem o frete em uma futura compra... mas dependendo do prazo, eu vou esperar mesmo, ainda nem terminei meu Super Scribblenauts e ando ocupado com coisas da faculdade, então dá pra esperar... veremos o que acontece nos próximos capítulos dessa minha novela

Aconteceu o mesmo comigo, gastei um bocado com créditos de celular(pois moro em SC) e no fim tive de trocar o jogo, fora isso veio tudo certinho!

Eu moro mais longe ainda (Recife - PE) kkkkk, por isso não quero ficar gastando crédito com ligação... Estou evitando ao máximo ter que usar o telefone... Agora estou na expectativa de eles responderem mais rápido, mas o jeito vai ser esperar mesmo, pois o catálogo de jogos com o mesmo preço ou menor que o do Legendary Starfy é muito fraco

Mandei 3 e-mails e nada de resposta em 1 semana dai resolvi ligar, realmente eles são péssimos em atendimento online! Inclusive algumas pessoas que atenderam o telefone também foram bem estúpidas, tirando a pessoa(não lembro o nome de ninguém rsrsrrs) que resolveu o meu problema que foi excelente, atendimento nota 10!